Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

O controlador dos dados é a IV Soluções (Victor Guilherme e Inamar Miranda). Contato: victor-bh15@hotmail.com, inamarjr@hotmail.com ou WhatsApp (31) 99671-5639.

2. Dados que tratamos

• Mensagens do assistente virtual: o texto que você digita no chat do site.
• Contato voluntário: os dados que você decide nos enviar por WhatsApp ou e-mail (como nome e telefone).
• Preferências do site: tema (claro/escuro) e idioma, guardados apenas no seu navegador (localStorage) — não são enviados aos nossos servidores.

No site, não exigimos cadastro e não coletamos dados sensíveis. Pedimos que você não envie informações sensíveis ou confidenciais pelo chat. O tratamento de dados sensíveis (como a selfie biométrica) ocorre apenas no aplicativo Ponto Eletrônico, com as salvaguardas descritas na seção 4.

3. Para que usamos

Para responder às suas dúvidas e solicitações de contato, e para entender e melhorar o site. Não usamos seus dados para decisões automatizadas que afetem você.

4. Aplicativos móveis — Ponto Eletrônico

O Ponto Eletrônico é um aplicativo de registro de ponto para equipes médicas. Por sua natureza, ele trata dados pessoais e, de forma controlada, um dado pessoal sensível (biométrico). Tudo o que é coletado tem finalidade específica de gestão de escala e controle de ponto, descrita abaixo.

4.1. Dados que o aplicativo coleta

• Selfie (foto facial): capturada no momento de bater o ponto. É um dado biométrico, considerado sensível pela LGPD (art. 11), usado exclusivamente para confirmar a identidade de quem registra o ponto.
• Localização (GPS): capturada apenas no momento do registro do ponto (entrada e saída), para comprovar o local em que ele foi batido. Não há rastreamento contínuo nem em segundo plano.
• CPF: usado como identificador de login (alternativa ao e-mail).
• Cadastro do profissional: nome, e-mail, telefone e horário de trabalho.
• Registros de ponto: data, hora e tipo (entrada/saída).

4.2. Finalidade e base legal

Os dados são tratados para a gestão de escala e o controle de ponto da equipe médica. As bases legais são a execução do contrato de trabalho, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse do empregador. A selfie biométrica tem como base o cumprimento de obrigação e a confirmação de identidade de quem registra o ponto, e não é usada para qualquer outra finalidade.

4.3. Retenção

A selfie é apagada após 90 dias, mantendo-se apenas o registro do ponto (sem a foto). Os demais dados são mantidos enquanto durar o vínculo profissional e pelos prazos legais aplicáveis.

4.4. Armazenamento e acesso

Os dados ficam em servidor seguro (banco de dados PostgreSQL/Neon), com acesso restrito por papel: apenas o próprio profissional e o organizador da sua organização têm acesso aos seus registros. Não vendemos nem compartilhamos esses dados com terceiros para fins de marketing.

4.5. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados a qualquer momento, pelos contatos da IV Soluções indicados na seção 10.

5. Assistente virtual (inteligência artificial)

As mensagens enviadas no chat são processadas por provedores de IA (DeepSeek e Google Gemini) apenas para gerar a resposta. Por isso, evite incluir dados pessoais sensíveis ou confidenciais nessas mensagens.

6. Com quem compartilhamos

Apenas com os serviços necessários para o site funcionar: hospedagem (Vercel), os provedores de IA citados acima e, quando ativo, o serviço de medição de audiência (Google Analytics). Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros.

7. Cookies e medição de audiência

Usamos armazenamento local apenas para lembrar sua preferência de tema e idioma — é essencial ao funcionamento e não rastreia você. Podemos usar o Google Analytics para entender, de forma agregada, como o site é utilizado e assim melhorá-lo. Quando ativo, ele é configurado com anonimização de IP e não identifica você pessoalmente. Não usamos esses dados para publicidade nem os vendemos. Caso passemos a usar rastreamento que exija seu consentimento, atualizaremos esta política e solicitaremos sua autorização.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, eliminar seus dados ou revogar consentimento. Para exercer esses direitos, fale conosco pelos contatos abaixo.

9. Retenção e segurança

Mantemos os dados de contato apenas pelo tempo necessário para atendê-lo e adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para protegê-los.

10. Contato (encarregado de dados)

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados: victor-bh15@hotmail.com · inamarjr@hotmail.com.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo indica a versão mais recente.